Cualquier cancelación debe ser efectuada al menos con un mes (30 días) de antelación a la llegada de los clientes y se devolverá el 100%. Si se avisa con 15-30 días de antelación se devolverá el 50 % del valor de los servicios. Con 7-15 días se devolverá el 25 % y con menos de 7 días de antelación no se devolverá nada.